Stratégie & conseil en marketing culturel

Nous accompagnons les musées, monuments, offices de tourisme et acteurs culturels dans leur stratégie de communication et de marketing afin de valoriser leurs offres, développer leur visibilité et fidéliser leurs publics. Nous pouvons intervenir ponctuellement en conseil ou comme service communication & marketing externalisé.

Communication & Marketing externalisés pour les acteurs de la culture et du tourisme

Communication & Marketing externalisés Création d'offres culturelles Marketing digital & SEO Communication & contenus Expérience visiteurs Structuration de parcours culturels

De la conception d’une offre culturelle à la mise en œuvre de votre stratégie de communication et de marketing, nous accompagnons les acteurs de la culture pour mieux toucher leurs publics, développer leur visibilité et renforcer leur attractivité.

Pour qui ? Et pour quelles missions ?

Des interventions concrètes, à la croisée de la médiation culturelle, de l’expérience visiteur et de la visibilité digitale.

🏛️

Notre public :
institutionnel, culturel et touristique

Musées d’art & d’histoire
Monuments historiques
Offices de tourisme
Collectivités territoriales
Sites patrimoniaux & parcs
Fondations culturelles
Lieux d’exposition temporaire
Acteurs du tourisme culturel
👥

Conseil, médiation
& création d’offres

🧩

Offres culturelles : conception de visites, parcours et expériences sur mesure

🎓

Médiation des publics : familles, scolaires, enfants, adolescents et seniors

🔎

Supports de visite : livrets, jeux de piste, contenus pédagogiques et outils en autonomie

Accessibilité culturelle : clarification des offres et adaptation des parcours aux publics

📣

Communication & Marketing
externalisés

🗓️

Pilotage mensuel : communication, marketing et calendrier éditorial à temps partagé

🔍

Visibilité digitale : SEO, GEO, contenus web et optimisation du référencement

✉️

CRM & newsletters : campagnes email, fidélisation et animation des publics

📊

Suivi des performances : reporting, indicateurs, billetterie et recommandations

Indicateurs Qualité : Ce que nous construisons pour nos partenaires

Au-delà du conseil stratégique, nous appliquons des processus opérationnels rigoureux dont les résultats sont mesurables sur le terrain. Voici les standards de performance que nous importons chez vous :

★★★★★
"Petit groupe, pas de queue et enfants captivés !"

La visite était super ! Il est très appréciable de ne pas faire la queue pour entrer, nous étions un petit groupe, et Clémence était très sympathique et très intéressante. Les enfants étaient captivés (9 et 10 ans pour nous), et les adultes aussi. Je recommande !

Par Julie Fluidité & Accueil
★★★★★
"Une organisation incroyable pour notre 3e visite !"

3e visite que nous faisons avec Ludo et Sophie... Visite de l’Opéra puis du Louvre... Une organisation incroyable et des guides-conférenciers extraordinaires !! À très bientôt.

Par Famille Fidèle Fidélisation des publics
★★★★★
"Des guides qui savent passionner petits et grands"

2ème visite avec Ludo et Sophie et chaque fois un très bon moment passé en famille (parents et 2 enfants de 4 et 8 ans). Des visites captivantes menées par des guides-conférenciers qui savent passionner petits et grands. Merci à notre guide, Cyril, qui nous a fait découvrir Montmartre !

Par Un parent Excellence culturelle

Nos offres d’accompagnement

Des formats souples, pensés pour aider les institutions culturelles à clarifier leur offre, améliorer leur visibilité et structurer une expérience famille plus efficace.

Audit flash

Clarifier une page ou une offre

Un regard extérieur rapide pour identifier les principaux freins à la compréhension, à la visibilité ou à la réservation.

À partir de 650 € HT

  • Analyse d’une page ou d’une offre
  • Diagnostic des points de blocage
  • Recommandations prioritaires
  • Note synthétique livrée par écrit

Idéal pour : une offre existante qui manque de clarté ou une page qui convertit peu.

Audit complet

Repenser votre visibilité culturelle

Une analyse approfondie de votre offre, de votre site, de votre parcours utilisateur et de votre positionnement famille ou scolaire.

À partir de 2 500 € HT

  • Audit de plusieurs pages ou offres
  • Analyse SEO et lisibilité IA
  • Diagnostic du parcours utilisateur
  • Recommandations marketing et éditoriales
  • Plan d’action priorisé

Idéal pour : musées, monuments ou offices de tourisme qui veulent développer leur public famille.

Accompagnement stratégique

Structurer une offre ou une stratégie

Un accompagnement sur plusieurs semaines pour créer, repositionner ou structurer une offre culturelle familiale, scolaire ou touristique.

À partir de 4 500 € HT

  • Création ou repositionnement d’offre
  • Définition des publics cibles
  • Promesse, nom, déroulé et arguments
  • Structuration commerciale
  • Suivi opérationnel

Idéal pour : lancer une nouvelle offre famille, scolaire ou patrimoniale.

Formation / atelier

Former vos équipes

Un format court et concret pour transmettre des méthodes de médiation familiale, de structuration d’offre ou d’optimisation digitale.

À partir de 1 500 € HT

  • Atelier transfert de compétence d’une demi-journée
  • Méthodologie concrète
  • Exemples applicables à vos offres
  • Support de formation inclus

Idéal pour : équipes de médiation, guides, services publics ou équipes marketing.

Tarifs indicatifs : chaque mission fait l’objet d’un devis personnalisé selon le périmètre, le nombre d’offres à analyser, le niveau d’accompagnement souhaité et les livrables attendus. 🏛️ Accompagnement adapté aux règles de la commande publique (Procédure formalisée ou de gré à gré sous le seuil des 40k€). Facturation via Chorus Pro disponible.